Les caisses enregistreuses : D'où viennent-elles, qu'est-ce qui les caractérise ?

Qu'est-ce qu'une caisse enregistreuse ?

Les caisses enregistreuses trouvent leur origine à Dayton, dans l'Ohio (États-Unis). Le commerçant local James Ritty y a créé en 1879 le premier système d'enregistrement destiné à surveiller et à réduire les vols commis par le personnel. Dès le départ, le système de caisse comprenait le tiroir-caisse, qui s'ouvrait à des moments définis avec un tintement caractéristique. Aujourd'hui encore, les caisses enregistreuses disposent de cette fonction, car elle a fait ses preuves. Depuis lors, les points de vente misent sur ces systèmes fiables pour enregistrer les sorties de marchandises. Lors d'une vente, la caisse enregistre par exemple le nom du produit et son prix. Une fois tous les articles et prestations de la vente enregistrés, un reçu est imprimé. Pour l'impression des reçus, il existe un papier spécial sous forme de rouleaux de caisse. L'impression comporte différentes données, qui témoignent de plusieurs fonctions des caisses enregistreuses.

À quoi sert une caisse enregistreuse ?

Le système d'enregistrement est un instrument important de collecte de données dans la vente, plus précisément pour la gestion des transactions en espèces dans la restauration, le commerce et chez les prestataires de services mobiles. Chaque produit vendu est scanné via son code article et enregistré avec son prix. Ainsi, chaque vente est consignée par le système technique et les chiffres d'affaires sont regroupés. Après un inventaire, les ventes et les stocks sont comparés entre eux. Des sorties non enregistrées pourraient signaler un vol. Par ailleurs, l'argent liquide est géré dans la caisse. Le tiroir dans lequel se trouve l'argent ne peut s'ouvrir que pour l'encaissement et reste fermé le reste du temps. Dans les différents compartiments, les pièces sont rangées triées par valeur et par taille ; des emplacements spécifiques sont prévus pour les billets. Une caisse enregistreuse sert en outre à l'émission des tickets de caisse. Les clients obtiennent un récapitulatif de leur achat sur papier, le plus souvent sur des rouleaux thermiques. Chaque produit y est indiqué séparément, avec le prix unitaire, la quantité achetée et le montant total à payer. La TVA incluse dans le prix total y est également indiquée. Les capacités techniques de la caisse tiennent notamment à son mode de fonctionnement.

Quels sont les différents types ?

On distingue trois types de caisses enregistreuses : d'une part, il existe les systèmes dits « ouverts ». La caisse PC se compose d'un matériel et d'un logiciel et est principalement utilisée au poste d'encaissement. Le matériel comprend par exemple le dispositif d'impression des tickets et le tiroir-caisse. Le logiciel est proposé sous forme de programme standard ainsi que de logiciel sur mesure. Les deux variantes de logiciel peuvent être utilisées indépendamment du matériel. C'est là que se manifeste la différence avec la deuxième option de caisse : le système « fermé ». Le matériel et le logiciel doivent chacun être acquis auprès du fabricant, mais offrent une grande sécurité contre les pannes et une sécurité des données élevée. Le matériel est adapté à la caisse enregistreuse. Le logiciel s'aligne sur le matériel. La caisse basée sur le cloud représente quant à elle une solution moderne. Sur ces appareils, le logiciel permet de connecter différents composants matériels via Internet. Le point commun des trois types de caisses réside dans l'utilisation des mêmes dimensions de papier.

Quelles sont les dimensions de papier courantes pour les caisses enregistreuses ?

Pour l'utilisation des rouleaux de caisse, des dimensions de papier courantes s'appliquent, par exemple 58 mm x 80 mm et 57 mm x 80 mm. Les dimensions peuvent varier, il est donc important de savoir quel rouleau de papier de caisse est le bon.

Comment reconnaître le bon papier pour votre caisse ?

Vous trouverez les bonnes dimensions, par exemple, dans le mode d'emploi de votre caisse enregistreuse. Vous pouvez également vous adresser directement au fabricant. Renseignez-vous non seulement sur le format du papier, mais aussi sur sa nature. Il est important de savoir si vous pouvez utiliser des rouleaux de papier de caisse classiques ou si vous avez besoin de rouleaux de papier thermique. Ce n'est qu'avec le bon papier que la caisse enregistreuse fonctionne sans problème. Image de couverture : ©istock.com – OzgurCozkun Sources des images : ©istock.com – Kirill_Liv / ©istock.com – loraks / ©istock.com – ZavgSG