Retours

Afin d'éviter autant que possible les retours, si vous avez des doutes concernant le format de vos rouleaux, nous sommes bien entendu joignables par téléphone.
Nous vous trouverons le bon format et vous prodiguerons d'excellents conseils.
Par conséquent, n'hésitez pas à nous poser vos questions afin que nous puissions prévenir les contraintes en termes de coût, de temps et d'organisation qu'engendre un retour. Si en dépit de toutes ces mesures, la marchandise livrée ne correspond pas à vos attentes, veuillez ne pas nous la renvoyer sans nous avoir consultés auparavant, et dans tous les cas avoir l'obligeance de nous en informer par téléphone ou par mail. Vous recevrez alors l'étiquette de retour.